BEM VINDO


Como Consultar

No Esoterikos, você encontra facilidade e segurança, veja como funciona cada tipo de atendimento:

CONSULTA POR MEIO DE CHAT TEXTO1 – (Você pode escolher e acionar o Consultor que deseja).

2 – Ao Vivo, por meio de uma sala de bate papo, você pode interagir entre o atendimento (consulta) onde é iniciado. A partir de então, basta se apresentar ao Consultor, explanar o contexto e promover as suas perguntas.

3 – A seguir, o Consultor irá fazer a leitura do jogo e responderá de forma imediata por meio de uma iteração online padrão, e em seguida, a partir de então vocês poderão evoluir nos assuntos de acordo com as suas necessidades.

No momento da consulta, seu saldo de créditos, isto é, o tempo pelo qual o restante do atendimento está sendo efetuado é exposto na própria sala de chat, assim, poderás conduzir a consulta da melhor maneira que desejar.

Importante: no Esoterikos você não precisa utilizar todo o seu saldo de créditos em uma só consulta, o atendimento pode ser concluído a qualquer instante que desejar.

Com isso, a cobrança do tempo em que você se consultou e o seu saldo restante continuará em sua conta disponível.

4 – Quando terminado o atendimento o sistema abrirá um menu, assim, você poderá avaliar o Consultor que lhe atendeu, fazendo um comentário e também um rating que vai de 0 até 5 estrelas. (A avaliação é facultativa!)

5 – Por fim, no registro, o sistema fará um histórico de sua consulta. Esse registro estará disponível no menu “Histórico” e poderá ser acessado conforme desejar, além disso, existe também a opção de você poderá excluí-lo, e definitivamente ficará deletado no sistema.

VALORES:

Quanto custa uma consulta por chat de texto?

Conforme a tabela atual o preço fica em R$ 1,99 por minuto.

Caso eu deseje uma consulta por chat de texto, como faço?

Para solicitar um atendimento por chat, clique no ícone “Consultar por Chat” que e em seguida, logo abaixo, estará disponível a foto do Consultor.

CONSULTA VIA E-MAIL

1 – Através do correio eletrônico (e-mail), você escolhe um assunto descrevendo detalhadamente o contexto, e em seguida, envia seus questionamentos ao Consultor.

2 – Recebendo a solicitação, o Consultor faz a leitura do jogo e responde sua mensagem em até 48 horas.

3 – Definindo o seu e-mail pelo qual irás receber a resposta, o sistema também grava e copia esta resposta no menu “Mensagens” que fica disponível aqui mesmo dentro do site, onde você poderá acessar esse histórico de e-mails enviados e recebidos quando desejar.

A consulta por e-mail, quanto custa?

Conforme tabela atual, o valor é de R$ 35,00 por mensagem enviada.

Caso eu deseje uma consulta pelo Correio Eletrônico (E-MAIL), como faço?

Para o atendimento pelo Correio Eletrônico seja solicitado, basta clicar sobre o ícone “Consultar por Correio Eletrônico” que logo estará disponível abaixo da foto do Consultor.